Lorsque vous consultez votre relevé bancaire et découvrez un débit intitulé « Forfait P Stat Web » ou « CB FORF P.STAT WEB », je comprends votre inquiétude. Au fil des années passées à conseiller des entreprises et des particuliers sur leurs finances, j’ai souvent constaté que ce type de libellé bancaire génère confusion et interrogations légitimes. Je vais vous expliquer précisément ce dont il s’agit et comment gérer cette situation si vous souhaitez l’arrêter.
Comprendre l’origine du prélèvement forfait post-stationnement
Le libellé « FORF P.STAT WEB » correspond en réalité au forfait post-stationnement, un prélèvement effectué automatiquement suite à un dépassement de temps de stationnement payant. Contrairement à une amende classique, ce forfait s’applique lorsque vous avez payé votre stationnement par carte bancaire via un horodateur ou une application, mais que vous avez dépassé la durée autorisée.
Les montants les plus fréquemment observés varient entre 22,90€ et 35€ selon les communes. Je constate régulièrement dans mon activité professionnelle que cette automatisation du paiement surprend de nombreuses personnes qui ne se rappellent pas avoir stationné dans une zone payante. Pourtant, le système fonctionne de manière simple : lorsque vous réglez votre stationnement avec votre carte bancaire, vos coordonnées sont enregistrées dans le système de gestion du stationnement géré par stationnement.gouv.
Si un agent de surveillance constate que votre véhicule est toujours présent après expiration du temps payé, le forfait post-stationnement est automatiquement débité sans nécessiter l’envoi d’un avis papier sur le pare-brise. Ce processus dématérialisé explique pourquoi vous découvrez parfois ce prélèvement plusieurs jours après les faits, sans avoir reçu de notification physique.
Certaines personnes affirment n’avoir jamais utilisé d’horodateurs dans leur ville de résidence. Par contre, ce forfait peut s’appliquer dans n’importe quelle commune française équipée de ce système, y compris lors de déplacements occasionnels. Il suffit d’avoir payé son stationnement une seule fois par carte bancaire dans une rue équipée pour que vos coordonnées soient conservées dans la base de données nationale.
| Libellé bancaire | Montant courant | Origine |
|---|---|---|
| CB FORF P.STAT WEB | 22,90€ – 35€ | Forfait post-stationnement national |
| FORF. P.STAT WEB | 22,90€ – 35€ | Forfait post-stationnement national |
Les démarches pour contester ou arrêter ce prélèvement
Si vous estimez que ce prélèvement est injustifié, plusieurs options s’offrent à vous. Ma première recommandation consiste à vérifier vos déplacements récents dans des zones urbaines équipées d’horodateurs. Consultez votre agenda, vos factures d’essence ou vos péages pour reconstituer vos trajets des dernières semaines.
Dans le cas où vous identifiez effectivement un stationnement mais contestez le dépassement de temps, vous pouvez formuler une réclamation auprès de l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions. Cette démarche s’effectue directement sur le site stationnement.gouv en vous munissant du numéro de l’avis de paiement qui figure normalement sur votre espace personnel en ligne. Je conseille à mes clients de rassembler tous les justificatifs pertinents : ticket de stationnement initial, photographies horodatées, témoignages éventuels.
Si vous ne reconnaissez absolument pas ce prélèvement et n’avez effectué aucun stationnement payant récemment, la situation peut relever d’une erreur administrative ou d’une utilisation frauduleuse de vos données bancaires. Dans cette hypothèse, voici les étapes à suivre :
- Contactez immédiatement votre établissement bancaire pour signaler une opération non reconnue
- Demandez les détails complets de la transaction, notamment la date et le lieu précis du stationnement concerné
- Effectuez une opposition sur cette transaction spécifique si votre banque le permet
- Déposez une réclamation formelle auprès de l’organisme gestionnaire du stationnement
- Conservez tous les échanges écrits et références de dossier pour un éventuel recours ultérieur
Attention, faire opposition à votre carte bancaire constitue une mesure radicale que je ne recommande qu’en dernier recours. Cette action bloque certes le prélèvement, mais génère des complications administratives importantes et n’efface pas pour autant la dette si celle-ci s’avère légitime. Les conseillers bancaires, notamment dans les réseaux comme la Caisse d’Épargne, peuvent parfois ne pas identifier immédiatement l’origine de ces prélèvements et suggérer cette solution par facilité.
Distinguer les prélèvements légitimes des abonnements frauduleux
Mon expérience dans l’analyse des risques financiers m’amène à vous mettre en garde contre la confusion fréquente entre le forfait post-stationnement légitime et d’autres prélèvements récurrents douteux. Certains organismes utilisent des libellés bancaires similaires pour masquer des abonnements non désirés.
Par exemple, des prélèvements mensuels provenant de sites comme « cb-mes-rbst.fr » (24,90€), « Web Dynamics » (24,90€) ou « CB Universal Stop » (29,99€) n’ont aucun rapport avec le stationnement. Ces débits résultent généralement d’inscriptions à des offres promotionnelles en ligne où un prélèvement initial de 1€ ouvre droit à une période d’essai, suivie d’un abonnement automatique.
Pour différencier ces situations, j’applique systématiquement cette méthode d’analyse : le forfait post-stationnement apparaît de manière ponctuelle, avec un montant fixe entre 20€ et 40€, tandis que les abonnements indésirables se caractérisent par leur récurrence mensuelle et des montants souvent proches de 24,90€ ou 29,99€. Le libellé exact « FORF P.STAT WEB » ou « CB FORF P.STAT WEB » est spécifique au système national de stationnement et ne peut être utilisé par d’autres organismes.
Si vous constatez des prélèvements récurrents avec des libellés approchants mais différents, la procédure diffère totalement. Vous devez alors contacter directement l’organisme préleveur pour résilier l’abonnement, en n’hésitant pas à mentionner explicitement votre intention de porter plainte si les conditions de souscription n’ont pas été clairement présentées. Dans certains cas, cette fermeté permet d’obtenir le remboursement intégral des sommes prélevées indûment.
Pour prévenir ces situations à l’avenir, je recommande vivement d’activer les alertes bancaires sur votre compte. La plupart des établissements proposent désormais des notifications instantanées pour chaque transaction par carte bancaire, vous permettant de réagir immédiatement en cas de prélèvement suspect. Cette vigilance constitue votre première ligne de défense contre les prélèvements non autorisés, qu’ils concernent le stationnement ou d’autres services.
